SMC:2015年营销趋势与挑战

来源: | 发布时间:2020-07-27 23:52

       2015年已经拉开帷幕,你的营销预算是增还是减?哪些增哪些减?哪些营销渠道更有效?怎样测量营销效果?营销人最大的挑战是什么?   带着这些问题,我们看看来自Salesforce Marketing Cloud的一份最新报告,看看全球的营销趋势与挑战。   一、2015年营销预算增减

上图中四种颜色从深到浅分别代表:持续增长/部分增长,保持不变,部分减少/持续减少,不知道。各渠道或方式按营销预算增长比例依次为: 社会化媒体广告 社会化媒体营销 社会化媒体融入 基于位置服务(LBS)跟踪 移动App 移动推送提醒 网页个性化 营销自动化 社会化媒体聆听 内容营销 搜索引擎优化(SEO)/搜索引擎营销(SEM) 视频营销 数据目标市场及市场细分 引导销售 视频 显示广告/横幅广告 播客 电子邮件营销 商机培育与评分 移动短信(SMS) 公司网站 登录页面 博客 原生广告 报价管理 通过邮件推荐   二、哪些营销渠道最普及及最有效

上图中,左边为普及率排序,右边颜色由深到浅分别代表:非常有效,部分有效,不太有效,不知道。营销渠道按普及率排序从高到低依次为: 公司网站 社会化媒体融入 社会化媒体营销 搜索引擎优化(SEO)/搜索引擎营销(SEM) 登录页面 电子邮件营销 显示广告/横幅广告 社会化媒体广告 博客 社会化媒体聆听 视频 原生广告 网页个性化 内容营销 通过电子邮件推荐 数据目标市场与市场细分 移动APP 引导销售 移动短信(SMS) 视频广告 营销自动化 报价管理 商机培育与评分 移动推送提醒 基于位置服务(LBS)的跟踪 播客   三、数字营销的五大测量方法

 上述报告提供五大评测数字营销成功与否的方面,它们从高到低依次为: 1、销售增长 2、客户满意度 3、投入产出比(ROI) 4、客户保留率 5、客户获取量   四、被提到最多的企业挑战

在谈论2015年营销领域的相关数据时,不得不提一下企业在营销领域面临的挑战,它们从高到低依次为: 新业务开发 商机的质量 保持对目前营销技术与趋势的不断更新 客户获取 量化投入产出比(ROI) 营销工具/系统的整合 需求及商机的产生 预算的限制 建立深度客户关系 创建个性化的跨渠道体验 产生独特的、原创的内容 利用已有数据驱动更多相关的消息及体验 保持与竞争对手的步伐 保持在社会化媒体趋势上的领先 人才的获得及留住 理解要分析的数据 转换客户人口特征 渠道扩展及设备采用 企业级系统优化 其他 via:陈永东

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