网站优化怎么从内容上提升用户体验?

来源: | 发布时间:2020-06-26 05:43

 

互联网发展到今天,其竞争也日益变大,网民也越加成熟,用户习惯找一个更符合他们习惯的网站去获取信息。要想让用户喜欢上我们的网站,提升网站用户体验是非常重要。对于企业网站来说,根据自己多年做站的经验简单的为大家总结了以下6点来完善用户体验:

1、专业视觉传达

颜色的选取,比如避免暗淡,沮丧的色系,简洁的界面,专业易识别记忆的logo或标志,醒目的促销信息等等。

2、简洁的服务流程

让用户在接触你之前,了解你是如何操作的,然后如何能通过你的服务来解决他们需要的问题,如果行业透明性高也可以包括收费信息,项目计价等。

3、准确清晰的信息描述

依据目标用户需求信息,提供相应的问题或主题指南,让用户在你的网站找到和他同样问题的需求;或者做相关知识介绍的专题,汇总用户及潜在用户的需求信息及解答。

4、案例分析或用户评论

这点其实很总重要,我们不能说让用户一下了解这个公司的全部信息,但至少让他们了解你曾做的非常出色。

5、便捷的在线交互

给习惯通过网络来联系的用户直接提交用户需求和问题。如果条件许可,建立用户管理系统也是必要的信息管理模式,而且可以更多的收集用户信息,方便提供准确咨询。

6、显著的联系信息

包括公司介绍、真实图片、(好的照片,可以提升亲和度)、联系方式。如果可能,联系方式应该布置在所有页面相似的位置,这有点类似购物网站的add to cart按钮,给用户一个最快接触的机会。

对于企业站而言,一个用户友好的界面是十分必要的,尤其是企业网站的首页布局(关于这点我已经在马海祥博客的《企业网站建设需要注重哪些问题》跟大家做过详细的介绍,有兴趣的朋友可以看下)。除了代码简洁,操作简便,一个好的网站策划师以及专业的优化团队也是非常必要的。



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